Sisällys

• Kattava Pelitarjonta Kaikille
• Turvallisuus sekä Luotettavuus
• Maksumenetelmät ning Nostot
• Tukipalvelu Tukenasi
• Bonustarjoukset ning Tarjouskampanjat

Kattava Pelivalikoima Kaikille

Meiltä Goldiwincasino kasino tarjoamme asiakkaillemme lähes 3000 vaihtelevaa pelituotetta, jotka on hankittu alan parhailta pelitoimittajilta. Portfoliomme sisältää perinteisistä hedelmiistä uusiin videokolikkopeleihin, livepeleistä bordpeleihin. Kukin pelaaja havaitsee epäilemättä itselleen sopivan viihdykkeenmuodon kattavasta valikoimastamme.

Alustamme pyörii moitteettomasti kaiken laitteilla välineillä. Niin tietokoneella, tabletilla että puhelimella pelaaminen tapahtuu samalla tavalla joustavaa, koska olemme kehittäneet kokemuksen palvelemaan nykyaikaisen asiakkaan odotuksia. Reaktiivinen suunnitelma varmistaa nopean latausajan sekä kuvallisesti miellyttävän kokemuksen huolimatta käyttämästäsi päätelaitteesta.

Pelityyppi
Pelituotteiden Määrä
Tunnetuimmat Kehittäjät
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Klassiset pelit	400+	Microgaming, Red Tiger	97.1%
Pottipelit	80+	Yggdrasil, Quickspin	94.8%
Erilaiset vaihtoehdot	270+	Useat toimittajat	95.5%

Tuoreet julkaisut Säännöllisesti Valikoimassa

Päivitämme valikoimaamme joka viikko tuoreilla julkaisuilla. Se tarkoittaa asiaa, että asiakkaamme pääsevät kokemaan uusimmat uutuudet heti näiden ilmestyttyä markkinoille. Seuraamme tarkasti kasinosektorin suuntauksia sekä varmistamme, että meillä on aina tarjolla sektorin mielenkiintoisimmat innovaatiot.

Suojaus ning Luotettavuus

Operoimme Maltalaisen peliviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yhtenä merkittävimmistä sekä tiukimmista valvojista kokonaisessa EU:ssa. Kyseinen lupa velvoittaa meidät seuraamaan ankaria sääntöjä koskien rehellistä peliä, asiakkaiden pääoman turvallista säilytystä että kohtuullista pelaamista.

Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa kaiken datasiirroissa. Henkilötietosi sekä maksusi pysyvät turvattuja pankkitason turvatoimilla, jotka saavat informaation nappaamisesta käytännössä mahdottomaksi. Tallennamme kaikki asiakastiedot erillisissä servereillä, joihin oikeus on rajattu vain välttämättömälle tiimille.

Hallitun Pelaamisen Välineet

• Talletuskattoen laittaminen päivä-, viikko- että kuukauden tasolle
• Häviölimiittien asettaminen yksilöllisten rahallisten keinojen pohjalta
• Pelikertojen aikarajoitukset fokuksen varjelemiseksi
• Omasulkuvaihtoehto tilapäisesti sekä pysyvästi
• Tarkistusmuistutukset pelaamisen kestoa käsittävillä ilmoituksilla
• Pääsy avustusjärjestöihin sekä tukipalveluihin

Maksutavat ja Kotiutukset

Annamme kattavan määrän maksumenetelmiä, jotka sallivat ripeät maksut ning kotiutukset. Tavoittelemme käsittelemään kaiken kotiutuspyynnöt 24 tunnin aikana työpäivinä, ja monien maksutapojen tapauksessa rahat ovat saldossasi nopeasti muutamassa tunnin sisällä.

Maksutapa
Rahastointi Nopeus
Siirto Kesto
Min/Max Määrä
Maksut

Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	10€ / 5000€	Ei ole kuluja
Trustly	Instant	0-24h	20€ / 10000€	Ei palkkioita
MuchBetter	Heti	0-12h	10€ / 5000€	Ilman palkkioita
Neteller	Heti	0-24h	10€ / 10000€	Ilman kuluja
Skrill	Välitön	0-24h	10€ / 10000€	Ei maksuja
Digitaaliset valuutat	10-30 min	0-6h	50€ / 20000€	Ilman kuluja

Nopeat Nostomenettelyt

Olemme parantaneet kotiutusjärjestelmämme erit täin toimivaksi. Varmennetut käyttäjät voivat noutaa varansa parhaimmillaan saman vuorokauden aikana, mikäli valitsevat pikanostotapoja kuten esimerkiksi Trustly sekä MuchBetter. Ensimmäisen siirron kohdalla vaadimme kuitenkin henkilöllisyyden todentamisen, mikä on juridinen velvoite kaikkien luvan saaneiden kasinoiden suhteen.

Asiakastuki Apunasi

Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri 24h jokainen päivä. Saat meidät meidät live-chatin, emailin sekä puhelun avulla. Kotimainen avustuksemme muodostuu koulutetuista peliteollisuuden osaajista, ketkä selvittävät kysymyksesi nopeasti sekä toimivasti.

Tyypillinen vasteaikamme pikachatissa on alle kahden minuuttiin, ning viestein vastaamme useimmiten neljässä timmin aikana. Ylläpidämme lisäksi laajaa FAQ-osiota, joka saat selvitykset eniten yleisiin tiedusteluihin ilman tarvetta yhteyspyyntöä tukipalveluun.

Bonukset ja Tarjouskampanjat

Annamme säännöllisesti erilaisia tarjoksia kuin uusille kuin aktiivisille asiakkaillemme. Kampanjaehdot ovat kirkkaasti ilmoitetut, sekä bonusvaatimukset säilytetään oikeudenmukaisina ja saavutettavina. Jokainen bonustarjoukset saapuvat läpinäkyvien sääntöjen mukana ilman piiloisia vaatimuksia.

Käytössä olevat Tarjousmallit

• Viikkotason reload-bonukset vakiokäyttäjille pelaajille
• Hyvitystarjoukset tappioiden pehmentämiseksi
• Vapaa-spinnauksia valituissa peleissä jokaisena torstaina
• Turnausjärjestelyt kuukausittain suurine palkintopoteineen
• VIP-ohjelma, missä ainutlaatuisia bonuksia tasosta mukaisesti
• Synttäritarjoukset henkilökohtaisina lahjoina

Goldiwincasino edustaa tämänaikaista gamingkokemusta täydellisyydessään. Kokoamme laadun, tietoturvan ning käyttäjäkeskeisyyden erityislaatuiseksi yhdistelmäksi, joka auttaa suomalaisia pelaajia näiden toiveidensa pohjalta. Tervetuloa joukkoomme pelaajayhteisöömme!