Sisältö

• Pelivalikoima sekä ohjelmistokehittäjät
• Tarjoukset & erikoistarjoukset
• Maksumenetelmät sekä kotiutukset
• Turvallisuus ja toimiluvat
• Asiakaspalvelu sekä käyttökokemus

Pelitarjonta & ohjelmistokehittäjät

Palvelussamme Wildrobin Suomi pelivalikoimamme sisältää yli 3000 monenlaista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki saapuvat peliteollisuuden parhaimmilta ohjelmistokehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mikä seikka varmistaa korkealaatuisen sekä vaihtelevani pelikokemuksen jokaiselle käyttäjälle.

Slotit muodostavat suurimman osan tarjonnastamme, sekä pelaajamme kohtaavat molemmat perinteisiä kolikkopelejä kuin nykyaikaisia videopeliautomaatteja, joissa löytyy uusia bonusominaisuuksia. Pottipelit tuottavat tilaisuuden valtavoittoihin, sekä pidetyimmät joukosta kokoavat yhä huikeita jackpotteja.

Suoralähetyskasinon erikoisuudet

Livekasino-osastomme esittää autenttisen kasinokokemuksen suoraan kotoa. Evolution Gaming tuottaa palveluumme huippulaatuiset suorapöydät, missä taitavat toimittajat palvelevat suorassa. Ruletti, blackjack, baccarat sekä poker ovat kaikki pelattavissa useissa vaihtelevissa versioissa.

Pelityyppi
Pelienmäärä
Parhaat tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Livekasinopelit	150+	Evolution Gaming	98.5%
Traditionaaliset pelit	300+	Microgaming, Play’n GO	97.8%
Jättipottipelit	80+	NetEnt, Microgaming	95.4%

Bonukset & erikoistarjoukset

Bonusjärjestely tulee rakennettu pelaajien hyötyä silmällä pitäen. Uudet käyttäjät vastaanottavat tervetuliaisbonus-paketin, mikä sisältää talletusbonusta että ilmaispyöräytyksiä parhaisiin peliautomaatteihin. Kannustamme aktiivista pelitoimintaa viikkokampanjoin ja kuukausittaisin erikoistarjouksin.

Uskollisuusohjelma

Uskollisuusohjelmamme palkitsee uskolliset asiakkaat usealla menetelmin. Jokainen panos kerryttää VIP-pisteitä, joita voi muuttaa käteiseksi. Korkeammilla tasoluokilla pelaajat hyötyvät eksklusiivisista hyödyistä, kuten esimerkiksi nopeammista rahansiirroista & omistetusta tuesta.

• Käteispalautukset viikoittain pelattujen pelien määrän mukaan
• Synttäribonukset kaikkille rekisteröidyille jäsenille pelaajille
• Reload-bonukset viikonloppuna tietyille peleille
• Ilmaispyöräytyksiä uusimpien pelituotteiden käyttöönottojen aikana
• Turnauspelit & tapahtumat joka kuukausi merkittävine palkintopooleineen

Maksuvaihtoehdot & kotiutukset

Esitämme kattavan valikoiman maksumenetelmiä suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Rahasiirrot toteutuvat saman tien Visa- & Mastercard-korteilla, sähköisillä lompakoilla kuten Skrill sekä Neteller, sekä tilisiirroilla. Cryptot ovat myös saatavilla niitä haluaville pelaajille.

Nostotapahtumat toteutetaan 24 – 48 tunnin kuluessa, mikä aika on toimialan keskiarvoa vikkelempää. Varmistettujen käyttäjätilien kotiutukset toteutetaan prioriteetilla, & Kanta-asiakkaat saavat pikakäsittelystä. Maltan saarella rekisteröity pelialustamme seuraa ankaria rahallisia standardeja, joka turvaa transaktioiden suojan.

Tietoturva & toimiluvat

Palveluamme säätelee Malta Gaming Authority (MGA), joka tulee yhdeksi maailman arvostetuimmista rahapeliviranomaisista. Toimilupanumero MGA/B2C/394/2017 vahvistaa sitoutumisemme vastuulliseen pelaustoimintaan sekä rehdillisen pelin periaatteisiin. SSL-suojaus turvaa kokonaan henkilötiedot & raha-asiat.

Turvallinen pelitoiminta tulee palvelullemme erittäin tärkeää. Pelaajat pystyvät asettaa talletusrajoja, häviölimiittejä sekä pelitunteja koskevia rajoituksia. Omaehtoisulku tulee aina saatavilla pyydettäessä.

Asiakaspalvelu sekä käyttäjäkokemus

Asiakaspalvelumme toimii ympäri vuorokautta seitsemän pvä viikossa. Livechat tarjoaa instant viestintäkanavan suomenkieliseen tukitiimiimme, & sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoon reagoidaan normaalisti kahden tuntia kuluessa. Puhelintuemme palvelee arki-iltaisin klo 09:00–21:00.

• Mobiilioptimoitu verkkosivusto, mikä pelittää sujuvasti jokaisella päätelaitteilla
• Pelinhakuominaisuus helpottaa suosikkipelien löytämistä kattavasta pelikirjastosta
• Peliohjeet & säännöt kirkkaasti esitettynä jokaisen pelituotteen yhteydessä
• Uutisosio informoi lähestyvistä promootioista ja tuoreista peleistä

Käyttäjäkokemus peliympäristössä

Pelisivustomme tulee rakennettu intuitiiviseksi & joutuisaksi. Slotit käynnistyvät heti, eivätkä varsinaista softan asennusta tarvita. Suodattimet auttavat paikantamaan aivan passaavan pelin genre-luokituksen, tyylin tai toimittajan perusteella. Responsiivinen toteutus takaa kitkattoman käyttökokemuksen sekä PC:llä, tabletilla kuin kännykällä.

Rekisteröitymisprosessimme tulee suoraviivainen ja vie ainoastaan pari minuuttia. Verifiointi tehdään ketterästi, sekä pelaajat pääsevät nauttimaan pelitarjonnastamme melkeinpä heti. Kotimaisella kielellä käyttöliittymä & tukipalvelu luovat pelaustoiminnasta helppoa Suomessa asuville asiakkaille.